Neuer Terminmarkendrucker im Bürgerbüro

Die Stadtverwaltung hat im Eingangsbereich des Bürgerbüros in der Kernstadt einen Terminmarkendrucker in Betrieb genommen. Das neue Angebot richtet sich an Bürgerinnen und Bürger, die das Bürgerbüro spontan vor Ort aufsuchen möchten und stellt eine wesentliche Verbesserung gegenüber dem bisherigen Wartemarken-System dar.

Der entscheidende Unterschied zur herkömmlichen Wartemarke liegt in der zeitlichen Präzision: Der Terminmarkendrucker weist einen konkreten Uhrzeitslot für den gewünschten Termin zu. Bürgerinnen und Bürger wissen damit unmittelbar nach dem Druck der Terminmarke, zu welchem Zeitpunkt sie ihren Termin wahrnehmen können. Die verbleibende Wartezeit kann so eigenständig und sinnvoll genutzt werden – etwa für Erledigungen in der Innenstadt – ohne dass ein dauerhafter Aufenthalt im Rathausfoyer erforderlich ist. Termine können über den Terminmarkendrucker für den jeweils aktuellen Tag oder den darauffolgenden Werktag gebucht werden.

Der Terminmarkendrucker ist ab sofort direkt neben dem Bürgerbüro in der Kernstadt zugänglich und steht während der regulären Öffnungszeiten des Rathauses der Kernstadt zur Verfügung.

Die Stadtverwaltung empfiehlt weiterhin, Termine im Voraus über die städtische Homepage zu vereinbaren. Die Online-Terminbuchung bietet den größtmöglichen Planungsvorlauf und ist jederzeit bequem von zu Hause oder dem Mobiltelefon aus möglich. Der Terminmarkendrucker vor Ort ergänzt dieses Angebot als niedrigschwellige Alternative für spontane Besuche.